Inadimplência é um problema para o seu negócio?
 

Empresa de Cobrança Extrajudicial e Judicial

A ACP é uma empresa especializada em Cobrança Extrajudicial e Judicial, com foco exclusivo no segmento de recuperação de crédito. Nossa missão é proporcionar aos Parceiros a recuperação eficaz e constante dos créditos inadimplidos, priorizando alta performance nos resultados. Temos a visão de construir parcerias sólidas e duradouras, valorada pela ética e transparência.

Cobrança Extrajudicial

A Cobrança Extrajudicial visa recuperar o crédito inadimplido de forma ágil e eficaz, minimizando os custos. Assim, a ACP mantém em sua plataforma de negociação Colaboradores experientes e amparados por um sistema de cobrança que proporciona integrações sistêmicas, envio de SMS, torpedo de voz, WhatsApp, chatbot, plataforma de autonegociação, envio de boletos online, campanha de boletagem etc.

Cobrança judicial

Esgotando-se as tratativas extrajudiciais, após uma análise criteriosa das oportunidades reais na recuperação da dívida, inicia-se o processo judicial. Neste sentido, o corpo jurídico da ACP é composto por Colaboradores pós graduados e com vasta experiência no segmento de recuperação de crédito.

Assessoria Jurídica Empresarial

O Departamento Jurídico da ACP é especializado no atendimento de demandas oriundas de obrigações inadimplidas, Código de Defesa do Consumidor, Contratos e Direito Empresarial. Proporcionamos aos Gestores o auxílio necessário para o processo de tomada de decisão, evitando assim, gastos com demandas judiciais futuras que poderão impactar negativamente no fluxo de caixa da Empresa.

Consultoria em Crédito e Cobrança

Traçamos um perfil criterioso da carteira de cobrança e apontamos acertos e soluções a serem aplicados, tanto na concessão do crédito quanto na recuperação. Utilizamos como ferramenta relatórios de credit score e behaviour score.

Segmentos que Atuamos

Instituições de Ensino

Seguradoras

Transportadoras

Distribuidoras

Hotelaria

Indústrias

Varejo

Factoring

O que nossos clientes dizem?

"Desde 2018 o Colégio Paulo Freire conta com o suporte da ACP. Esta parceria tem excelentes resultados, graças à transparência e eficiência da empresa, que se coloca sempre pronta a nos atender."

Pedro Anízio

Diretor

"Registro minha satisfação com os serviços da ACP, uma empresa séria e extremamente eficiente. É uma relação de confiança de muitos anos, nos sentimos seguros em deixarmos nossos ativos nas mãos dos profissionais desta empresa!"

Frederico Venturini

Diretor Tre-Le-Lê Creche Escola e Educarte Escola

"A parceria que se estende há mais de 05 anos é consequência da confiança que depositamos na ACP. Caminhamos juntos focados na recuperação de créditos, obrigado!"

Hercules Pereira

Prof. Reitor e Presidente Instituto de Gestão Educacional Signorelli

"Considerando que competência se mede por resultados, a ACP tem nos entregue um resultado acima da média de mercado."

Choil Plosk

O Boticário (Niterói)

"Como nossa parceira a ACP demonstra até a presente data excelência nos serviços prestados, além de estar sempre pronta a atender nossas solicitações com rapidez e eficiência. Afirmamos que nossa aliança com a ACP, é um exemplo bem sucedido em terceirização de serviços."

Marcus Meira

Gestor Real Invest Factoring

"Firmamos nossa parceria com a empresa ACP - Serviços Especializados de Cobrança Ltda, representada pelo Dr. Anderson C. Pinheiro, e, até a presente data, estamos plenamente satisfeitos com os resultados apresentados na recuperação de nossos créditos e com o pronto atendimento face às nossas solicitações."

Abdias Queiroz

Controller CDesign Hotel

"Nós do Supermercados Mundial estamos plenamente satisfeitos com a qualidade do trabalho desenvolvido pela ACP. Seus funcionários são excelentes profissionais e quando solicitados estão sempre prontos a nos ajudar."

Elon Nery

Gerente financeiro – Supermercados Mundial

"A ACP presta um serviço exemplar a nossa empresa há anos, com transparência e informações precisas. Sempre disposta a nos atender com a maior confiabilidade e eficiência."

Domingos Allevato

Ger. Financeiro Grupo Mirage Empreend. Imobiliários

22 anos no mercado

30 colaboradores

40 clientes ativos

    Entre em contato








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    Cobrança Escolar

    Está com dívidas no FIES? Conheça o Desenrola FIES, que vai até agosto

    Regularize sua situação financeira com agilidade e benefícios exclusivos.


    O que é o programa Desenrola FIES?

    O FIES é um programa federal que oferece financiamento para estudantes que desejam frequentar uma universidade particular, mas não têm condições de pagar as mensalidades integralmente. O estudante interessado se inscreve no FIES e, se selecionado, o Governo Federal paga suas mensalidades durante o curso. Após a formatura, o aluno precisa devolver o valor emprestado, com juros baixos e condições facilitadas.

    O FIES permitiu que muitos concluíssem o ensino superior, mas alguns enfrentaram dificuldades para quitar suas obrigações, especialmente com a pandemia.

    Diante desse cenário, o Governo Federal lançou o Desenrola FIES, inspirado no programa Desenrola Brasil, que renegocia dívidas de brasileiros inadimplentes.

    O objetivo do Desenrola FIES é renegociar as dívidas do FIES com descontos e condições facilitadas para ajudar os beneficiários a regularizar sua situação financeira. Para muitos, representa uma nova oportunidade de aliviar o peso das dívidas e seguir adiante com seus planos educacionais.

    Quem pode participar do Desenrola FIES?

    O Desenrola FIES oferece oportunidades de renegociação para contratos de financiamento fechados até o final de 2017. Para participar, as parcelas em atraso devem ser anteriores a 30 de junho de 2023. Dependendo do perfil do devedor, podem ser aplicados descontos significativos, especialmente para aqueles vinculados ao Cadastro Único ou que receberam Auxílio Emergencial durante a pandemia, podendo alcançar até 100%.

    Opções disponíveis:

    • Para atrasos acima de 90 dias até junho de 2023:
      • Desconto de 12% no pagamento à vista do saldo devedor.
      • Parcelamento em até 150 vezes, com 100% de desconto nos encargos.
    • Para atrasos acima de 360 dias até junho de 2023:
      • Desconto de 77% sobre o valor total da dívida para pagamento à vista.
      • Parcelamento em até 15 vezes.

    Desconto especial para inscritos no CadÚnico:

    • Atrasos acima de 360 dias (contratos com menos de cinco anos):
      • Desconto de 92%, com saldo remanescente pago à vista ou em até 15 parcelas.
    • Atrasos acima de 360 dias (contratos com mais de cinco anos):
      • Desconto de 99% sobre o saldo devedor, com saldo remanescente pago à vista ou parcelado em até 15 vezes.

    Parcelas sem atraso:

    Mesmo quem não possui dívidas em atraso pode beneficiar-se com descontos de até 12% no valor final da dívida, especialmente para pagamento à vista.

    Restrições:

    Não podem aderir à renegociação os estudantes que ainda não concluíram o curso ou estão pagando apenas parcelas trimestrais (carência).

    Como funciona o programa?

    O programa Desenrola FIES é para quem está inadimplente com o FIES e deseja regularizar sua situação, oferecendo condições facilitadas de renegociação. Os interessados devem procurar a agência da Caixa Econômica Federal ou do Banco do Brasil, responsáveis pelo financiamento, pessoalmente ou através dos canais digitais disponibilizados:

    • Atendimento presencial no banco;
    • Acesso ao portal SifesWeb, se o contrato foi realizado pela Caixa;
    • Download dos aplicativos FIES da Caixa ou do Banco do Brasil.

    Ao utilizar uma dessas opções, os devedores têm acesso ao valor atual da dívida e às condições oferecidas para a renegociação. Optando pelo parcelamento, as prestações começam a partir de R$200, conforme estabelecido pelo programa.

    Após formalizar a renegociação, o nome do devedor e do fiador serão limpos em até sete dias úteis. No entanto, a adesão ao programa só é confirmada após o pagamento da primeira parcela, que deve ser quitada na mesma data das parcelas originais do contrato, contando a partir da adesão.

    O programa Desenrola FIES é direcionado aos estudantes que contrataram o financiamento até o final de 2017 e têm débitos vencidos e não pagos até 30 de junho de 2023. São elegíveis aqueles que se enquadram em certos critérios, como estar inadimplente por mais de 90 ou 360 dias, dependendo das condições específicas de desconto oferecidas.

    Essas medidas visam facilitar a regularização das dívidas do FIES e proporcionar melhores condições para os estudantes que enfrentam dificuldades financeiras.

    “Até junho, Desenrola FIES alcança 334 mil acordos firmados em todo o país” – Agência Gov

    Até o dia 1° de julho de 2024, o programa de renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) atingiu um marco significativo, com mais de 334 mil acordos firmados em todo o país. Essas renegociações resultaram em um ingresso expressivo de recursos, totalizando R$635,2 milhões apenas com o pagamento das entradas dos acordos. No primeiro semestre de 2024, foram formalizados 25.912 contratos referentes ao Novo FIES.

    Em final de maio, o Comitê Gestor do FIES estendeu o prazo para adesão ao programa Desenrola FIES até 31 de agosto deste ano, conforme a Resolução nº 59, de 23 de maio de 2024, publicada no Diário Oficial da União. Este programa abrange contratos em todos os estados brasileiros. A medida reflete o compromisso contínuo do Governo Federal em promover a equidade no acesso ao ensino superior, oferecendo alívio financeiro e oportunidades de recomeço para estudantes impactados por dívidas educacionais.

    Benefícios da renegociação de dívidas do FIES com condições diferenciadas

    Serviço ou benefício ofertado

    O programa de renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) oferece condições especiais para o público do Cadastro Único ou do Auxílio Emergencial 2021. Este serviço tem como objetivo proporcionar aos beneficiários a oportunidade de regularizar suas dívidas com condições mais favoráveis e descontos significativos.

    Público-alvo

    Para participar do programa com os descontos especiais, é necessário que a pessoa atenda aos seguintes requisitos:

    • Possuir CPF.
    • Ter uma dívida do FIES em contratos iniciados até 2017 e que estavam com pagamentos atrasados em 30/06/2023.
    • Estar inscrita no Cadastro Único até 30/06/2023 ou ter sido beneficiária do Auxílio Emergencial 2021.

    Benefícios oferecidos

    • De 92% a 99% de desconto no saldo devedor 

    Além dos benefícios imediatos, o Desenrola FIES incentiva os estudantes a adotarem uma abordagem mais organizada em relação às suas dívidas, facilitando seu retorno ao mercado de trabalho com a situação financeira regularizada.

    Prazos e datas importantes

    O prazo inicial para renegociação era até 31 de maio de 2024, mas foi prorrogado até 31 de agosto de 2024.

    Conheça a ACP Cobranças 

    Somos especialistas em Recuperação de Crédito, atuando em todo o Brasil com serviços de Cobrança Extrajudicial e Judicial. Nossa equipe diretiva é composta por profissionais altamente qualificados

    Na ACP, priorizamos a agilidade na Cobrança Extrajudicial, utilizando tecnologia avançada. Nossa plataforma integrada oferece funcionalidades como envio de SMS, torpedo de voz, WhatsApp, chatbot, plataforma de auto negociação, envio de boletos on-line e campanhas de boletagem, garantindo eficiência e resultados superiores.

    Nossos negociadores são capacitados em técnicas de negociação e atendimento, sempre respeitando o Código de Defesa do Consumidor. Confie na ACP Cobranças para recuperar seu crédito de forma eficaz e transparente.

    Categorias
    Cobrança Escolar Cobrança Extrajudicial

    “Surfe” no Desenrola da Educação e use como estratégia para a cobrança escolar

    O programa Desenrola da Educação, lançado pelo Ministério da Educação em novembro de 2023, é uma oportunidade para os estudantes que possuem dívidas com o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) renegociarem seus débitos com condições especiais. Mas o que isso tem a ver com a sua instituição de ensino e a cobrança escolar de mensalidades em atraso?

    Muito! Afinal, o Desenrola da Educação pode ser um incentivo para que os alunos em inadimplência, mesmo que não sejam pelo Fies, também procurem resolver suas pendências financeiras com a sua escola ou faculdade.

    Por isso, neste conteúdo a ACP Cobranças traz 4 dicas para que sua instituição aproveite o incentivo do programa, e claro, com a ajuda de uma empresa de cobrança especializada com mais de 20 anos de experiência no mercado, promova ações eficazes de cobrança escolar.

    1. Seja amigável e empático

    Inspirando-se no programa do Governo Federal, que, claro, tem o objetivo de recuperar mais de 54 bilhões de reais em dívidas de alunos, a proposta principal da cobrança escolar deve sempre exibir uma imagem de preocupação com quem está em inadimplência, seja o aluno ou os responsáveis. Para isso, é preciso ser amigável, demonstrar empatia e propor soluções de negociação para manter a mensalidade em dia e as matrículas ativas.

    Oferecer a possibilidade de desconto no valor dos encargos também é uma ótima opção. Além disso, você pode oferecer campanhas de incentivo, por exemplo: ‘indique a instituição e garanta 40% de desconto na mensalidade atrasada’, assim você também abrirá portas para novos alunos.

    2. Comunicação clara sobre as oportunidades de renegociação

    O programa do Governo Federal fez grande divulgação antes mesmo de lançar oficialmente o Desenrola da Educação, e por que não se inspirar na sua metodologia? Avise seus alunos em inadimplência antecipadamente, seja por telefone ou e-mail, e apresente a oportunidade que está por vir de renegociação como um grande benefício para o estudante, já que ele poderá continuar seus estudos sem restrições. Dessa forma, a cobrança escolar pode ser muito mais amigável, já que não é feita cobrança direta e sim a apresentação de uma oportunidade na qual o próprio aluno em inadimplência pode solicitar o acordo.

    3. Seja lúdico em sua campanha de cobrança escolar

    Pode parecer algo atípico a princípio no setor de cobrança, mas o momento agora é da Geração Z, então usar palavras estratégicas que estejam em alta é um excelente incentivo para uma campanha de renegociação de débitos na cobrança escolar. O nome ‘Desenrola’, por exemplo, do programa do Governo, foi inspirado na música popular nas redes em que o refrão conta com essa palavra e se tornou hit de dancinhas. Assim, soa muito mais amigável e as possibilidades de retorno, com certeza são maiores.

    4. Contrate uma empresa especializada em Cobranças de mensalidades escolares

    Muitas vezes, a própria instituição de ensino pode não ter a estrutura adequada, assim como profissionais capacitados, para fazer a abordagem de cobrança de mensalidades escolares aos alunos em inadimplência da forma correta. Para isso, confiar em uma empresa especializada em cobrança extrajudicial e cobrança escolar, como a ACP Cobranças, é muito importante.

    Conte com a ACP Cobranças para uma cobrança escolar de sucesso

    Agora que você já viu todas as dicas inspiradas no programa Desenrola da Educação, assim como uma excelente oportunidade para que outras instituições de ensino “surfem” na onda da renegociação de débitos escolares atrasados, este é o momento ideal para você aproveitar e recuperar créditos de alunos. E para isso, você pode contar com a ACP Cobranças, uma empresa de cobrança no Rio de Janeiro, especializada no segmento educacional.

    A ACP Cobranças possui uma equipe qualificada e experiente, que utiliza as melhores práticas e ferramentas para realizar uma cobrança escolar eficiente, ética e humanizada. A ACP Cobranças respeita a relação entre a instituição de ensino e o aluno, buscando sempre uma solução negociada e amigável, que atenda aos interesses de ambas as partes.

    Com a ACP Cobranças, você pode recuperar os valores devidos pelos alunos inadimplentes, aumentando a sua receita e reduzindo a inadimplência. Além disso, você pode fidelizar os seus clientes, oferecendo condições especiais para que eles continuem estudando na sua instituição.

    Entre em contato com a ACP Cobranças hoje mesmo. ACP Cobranças | Entre em contato conosco e tire dúvidas

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