Experiência no segmento de Cobrança Extrajudicial e Judicial
Com 23 anos de experiência, a ACP é uma empresa sediada na Capital do Estado do Rio de Janeiro, idealizada por profissionais especializados no segmento de Cobrança Extrajudicial e Judicial.
Atuamos exclusivamente na Recuperação de Crédito inadimplidos (Cobrança Extrajudicial e Judicial), em todo o território nacional.
Há 23 anos no mercado, a ACP é uma empresa sediada na Capital do Estado do Rio de Janeiro, idealizada por profissionais especializados no segmento de Cobrança Extrajudicial e Judicial.
O Idealizador e gestor da ACP é Advogado e professor com MBA em Direito Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, com vasto conhecimento na área de cobrança extrajudicial, cobrança judicial, direito empresarial, direito do consumidor e assessoria de crédito e cobrança. Atuou como advogado e consultor em empresas no ramo de hotelaria, varejo, factoring e outras.
Na ACP, acreditamos que cobrança extrajudicial precede agilidade na operação, para tanto, investimos continuamente em tecnologia e novas formas de comunicação para acesso com o Cliente Devedor.
Nosso Time de Colaboradores, é treinado com técnicas de negociação, atendimento e Código de Defesa do Consumidor. Nossa filosofia de atendimento é pautada no conhecimento do produto, agilidade na negociação e atendimento humanizado e acolhedor aos devedores, sempre buscando a melhor negociação nos parâmetros ideais para credores e consumidores.
COBRANÇA EXTRAJUDICIAL
A Cobrança Extrajudicial tem como objetivo a recuperação de dividas de forma ágil e eficaz, minimizando os custos na recuperação dos valores em aberto. Assim, a ACP mantém no seu Time Colaboradores profissionais experientes e qualificados, amplamente amparados por uma plataforma de negociação que permite integrações sistêmicas, envio de SMS, E-mails, torpedo de voz, WhatsApp ativo e receptivo, autonegociação, chatbot, boletos on line e outros.
COBRANÇA JUDICIAL
Esgotando-se as tratativas extrajudiciais, após uma análise criteriosa das oportunidades reais na recuperação da dívida, inicia-se o processo judicial. Neste sentido, o corpo jurídico da ACP é composto por Colaboradores pós graduados e com vasta experiência no segmento de recuperação de crédito.
Agradecemos a todos os Colaboradores e Clientes que nos ajudaram a plantar e cultivar esta árvore
2024
Firmamos parceria com a Seguradora Pottencial, líder no segmento de Seguro Garantia e uma das Seguradoras que mais cresce no país.
2022 / 2023
Continuamos a diversificar nosso portfólio de Clientes, fechamos parceria com as lojas South/Cartão Cred Black, empresa de varejo com mais de 100 lojas. Implantamos nosso Portal de auto negociação uma ferramenta que possibilidade a interação 24hs entre Credores e Devedores.
2020 e 2021
Chegamos aos 18 anos no momento mais desafiador para pessoas e empresas. A ACP, com toda sua estrutura operacional alocada em nuvem, manteve-se 100% operacional neste ano de pandemia, sem impactos no atendimento aos Clientes e Colaboradores. Manteremos nosso foco e resiliência.
2017
Comemorando seus 15 anos de fundação, a ACP vem construindo sua história, a qual temos certeza que ainda terão muitos galhos para crescer.
2014
Firmamos parceria com a maior Seguradora do País no segmento de Seguro Fiança.
2010
Firmamos parceria com IDPDB, viabilizando para nossos Clientes a possibilidade de protestar no Estado do RJ sem o pagamento antecipado de custas cartorárias.
2009
Consolidamos nosso Corpo Jurídico para atender nossos Parceiros em demandas judiciais e Consultoria Jurídica Empresarial.
2008
Passamos também a atuar no segmento Educacional (Faculdades e Colégios).
2002/2006
Firmamos parcerias com diversas empresas do segmento Varejista e Hoteleiro.
2002
Fundação em 02/12/2002.
O que nossos Clientes dizem?
“Desde 2018 o Colégio Paulo Freire conta o suporte da ACP. Esta parceria tem excelentes resultados, graças à transparência e eficiência da empresa que se coloca sempre pronta a nos atender.”
Pedro Anízio
Diretor
“Como nossa parceira a ACP demonstra até a presente data excelência nos serviços prestados, além de estar sempre pronta a atender nossas solicitações com rapidez e eficiência. Afirmamos que nossa aliança com a ACP, é um exemplo bem sucedido em terceirização de serviços.”
Marcus Meira
Gestor Real Invest Factoring e Ex Gerente Financeiro Prezunic Supermercados – Grupo CENCOSUD
“Firmamos nossa parceria com a empresa ACP – Serviços Especializados de Cobrança Ltda, representada pelo Dr. Anderson C. Pinheiro, e, até a presente data, estamos plenamente satisfeitos com os resultados apresentados na recuperação de nossos créditos e com o pronto atendimento face às nossas solicitações.”
Abdias Queiroz
Controller CDesign Hotel
“Nós do Supermercados Mundial estamos plenamente satisfeitos com a qualidade do trabalho desenvolvido pela ACP. Seus funcionários são excelentes profissionais e quando solicitados estão sempre prontos a nos ajudar.”
Elon Nery
Gerente financeiro – Supermercados Mundial
“A ACP presta um serviço exemplar a nossa empresa há anos, com transparência e informações precisas. Sempre disposta a nos atender com a maior confiabilidade e eficiência.”
Domingos Allevato
Ger. Financeiro Grupo Mirage Empreend. Imobiliários
“Registro minha satisfação com os serviços da ACP, uma empresa séria e extremamente eficiente. É uma relação de confiança de muitos anos, nos sentimos seguros em deixarmos nossos ativos nas mãos dos profissionais desta empresa!”
Frederico Venturini
Presidente da Asbrei – Associação Brasileira de Educação Infantil. Diretor do SinepeRio. Diretor Colore Creche Escola.
“Desde novembro de 2011, as empresas Centro Universitário São José e Colégio, Colégio Realengo e Curso Aplicação Vila Militar conta com a Parceria e Suporte da ACP, com excelentes resultados na recuperação de crédito.
Uma empresa séria e comprometida com o cliente, com transparência e bons resultados, nos transmitindo competência e confiança ao longo destes anos.”
REGINA CÉLI RODRIGUES
Gerente Financeira – Universidade São José, Colégio Realengo e Colégio Aplicação
“A experiência de trabalhar com a ACP reflete o verdadeiro significado de parceria. Com sua expertise indiscutível no setor, o escritório tem uma participação ativa na melhoria de processos e resultados. Nossos encontros são sempre enriquecedores, gerando insights valiosos que nos ajudam a implementar rotinas que têm contribuído significativamente para o crescimento da área de cobrança da Pottencial. É gratificante testemunhar o comprometimento da ACP com seus clientes e parceiros. Nossas relações são sólidas e produtivas, sempre com a confiança de que, juntos, podemos alcançar os melhores resultados.”
Roberto França
Gerente de Sinistros Pottencial Seguradora
