Inadimplência é um problema para o seu negócio?
 

Empresa de Cobrança Extrajudicial e Judicial

A ACP é uma empresa especializada em Cobrança Extrajudicial e Judicial, com foco exclusivo no segmento de recuperação de crédito. Nossa missão é proporcionar aos Parceiros a recuperação eficaz e constante dos créditos inadimplidos, priorizando alta performance nos resultados. Temos a visão de construir parcerias sólidas e duradouras, valorada pela ética e transparência.

Cobrança Extrajudicial

A Cobrança Extrajudicial visa recuperar o crédito inadimplido de forma ágil e eficaz, minimizando os custos. Assim, a ACP mantém em sua plataforma de negociação Colaboradores experientes e amparados por um sistema de cobrança que proporciona integrações sistêmicas, envio de SMS, torpedo de voz, WhatsApp, chatbot, plataforma de autonegociação, envio de boletos online, campanha de boletagem etc.

Cobrança judicial

Esgotando-se as tratativas extrajudiciais, após uma análise criteriosa das oportunidades reais na recuperação da dívida, inicia-se o processo judicial. Neste sentido, o corpo jurídico da ACP é composto por Colaboradores pós graduados e com vasta experiência no segmento de recuperação de crédito.

Assessoria Jurídica Empresarial

O Departamento Jurídico da ACP é especializado no atendimento de demandas oriundas de obrigações inadimplidas, Código de Defesa do Consumidor, Contratos e Direito Empresarial. Proporcionamos aos Gestores o auxílio necessário para o processo de tomada de decisão, evitando assim, gastos com demandas judiciais futuras que poderão impactar negativamente no fluxo de caixa da Empresa.

Consultoria em Crédito e Cobrança

Traçamos um perfil criterioso da carteira de cobrança e apontamos acertos e soluções a serem aplicados, tanto na concessão do crédito quanto na recuperação. Utilizamos como ferramenta relatórios de credit score e behaviour score.

Segmentos que Atuamos

Instituições de Ensino

Seguradoras

Transportadoras

Distribuidoras

Hotelaria

Indústrias

Varejo

Factoring

O que nossos clientes dizem?

"Desde 2018 o Colégio Paulo Freire conta com o suporte da ACP. Esta parceria tem excelentes resultados, graças à transparência e eficiência da empresa, que se coloca sempre pronta a nos atender."

Pedro Anízio

Diretor

"Registro minha satisfação com os serviços da ACP, uma empresa séria e extremamente eficiente. É uma relação de confiança de muitos anos, nos sentimos seguros em deixarmos nossos ativos nas mãos dos profissionais desta empresa!"

Frederico Venturini

Diretor Tre-Le-Lê Creche Escola e Educarte Escola

"A parceria que se estende há mais de 05 anos é consequência da confiança que depositamos na ACP. Caminhamos juntos focados na recuperação de créditos, obrigado!"

Hercules Pereira

Prof. Reitor e Presidente Instituto de Gestão Educacional Signorelli

"Considerando que competência se mede por resultados, a ACP tem nos entregue um resultado acima da média de mercado."

Choil Plosk

O Boticário (Niterói)

"Como nossa parceira a ACP demonstra até a presente data excelência nos serviços prestados, além de estar sempre pronta a atender nossas solicitações com rapidez e eficiência. Afirmamos que nossa aliança com a ACP, é um exemplo bem sucedido em terceirização de serviços."

Marcus Meira

Gestor Real Invest Factoring

"Firmamos nossa parceria com a empresa ACP - Serviços Especializados de Cobrança Ltda, representada pelo Dr. Anderson C. Pinheiro, e, até a presente data, estamos plenamente satisfeitos com os resultados apresentados na recuperação de nossos créditos e com o pronto atendimento face às nossas solicitações."

Abdias Queiroz

Controller CDesign Hotel

"Nós do Supermercados Mundial estamos plenamente satisfeitos com a qualidade do trabalho desenvolvido pela ACP. Seus funcionários são excelentes profissionais e quando solicitados estão sempre prontos a nos ajudar."

Elon Nery

Gerente financeiro – Supermercados Mundial

"A ACP presta um serviço exemplar a nossa empresa há anos, com transparência e informações precisas. Sempre disposta a nos atender com a maior confiabilidade e eficiência."

Domingos Allevato

Ger. Financeiro Grupo Mirage Empreend. Imobiliários

22 anos no mercado

30 colaboradores

40 clientes ativos

    Entre em contato






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    Cobrança Extrajudicial

    Cobrança 4.0: estratégias para lidar com devedores em um mundo digital

    Descubra as melhores estratégias para lidar com devedores no mundo digital. Aprenda como a ACP Cobranças utiliza abordagens de cobrança judicial e extrajudicial para garantir sucesso na recuperação de crédito. Para obter sucesso, é crucial considerar os seguintes pontos:


    A importância da cobrança 4.0

    A cobrança 4.0 é uma abordagem estratégica para lidar com devedores no mundo digital. Com as mudanças tecnológicas e a transformação digital, tornou-se essencial adotar novas estratégias para garantir a eficiência na cobrança judicial e extrajudicial e recuperação de crédito.

    Nesse contexto, a cobrança 4.0 se destaca por sua capacidade de utilizar tecnologias avançadas para otimizar os processos de cobrança, tornando-os mais ágeis e eficientes. Além disso, a cobrança 4.0 permite uma maior personalização no contato com os devedores, o que facilita a negociação e aumenta as chances de recuperação do crédito.

    Compreender a importância da cobrança 4.0 é fundamental para empresas que desejam se adaptar ao mundo digital e maximizar seus resultados na recuperação de crédito. 

    Utilização de tecnologias na recuperação de crédito

    A utilização de tecnologias na recuperação de crédito é uma das principais características da cobrança 4.0. Com o avanço da tecnologia, surgiram diversas ferramentas e soluções que podem ser utilizadas para otimizar os processos de cobrança judicial e extrajudicial e aumentar a eficiência na recuperação de crédito.

    Algumas das tecnologias mais utilizadas na cobrança 4.0 incluem inteligência artificial, machine learning, análise de dados e automação de tarefas. Essas tecnologias permitem automatizar processos, identificar padrões de comportamento dos devedores, personalizar o contato e a abordagem e melhorar a eficiência na negociação.

    Algumas práticas estratégicas incluem:

    • Checkout transparente para garantir uma finalização rápida da compra.
    • Emissão de boletos registrados para otimizar compensações e entrega rápida do produto.
    • Oferecer flexibilidade de parcelamento para facilitar o pagamento do cliente.
    • Aceitar diversas bandeiras de cartão de crédito para garantir receita e reduzir burocracias.
    • Automatizar o cálculo de multas e juros para evitar conflitos com o cliente.
    • Programar alertas de vencimento para incentivar o pagamento em dia e evitar cobranças adicionais.

    Dessa forma, a utilização de tecnologias na recuperação de crédito se torna essencial para empresas que desejam se manter competitivas no mundo digital e aumentar a efetividade na cobrança judicial e extrajudicial. 

    Personalização no contato com devedores

    A personalização no contato com os devedores é uma das principais vantagens da cobrança 4.0. Ao utilizar tecnologias avançadas, as empresas podem segmentar os devedores de acordo com seu perfil e comportamento, o que permite uma abordagem mais direcionada e eficiente.

    Além disso, a personalização no contato com os devedores também inclui a utilização de canais de comunicação variados, como e-mail, SMS, WhatsApp e redes sociais. Dessa forma, é possível alcançar os devedores de maneira mais rápida e efetiva, aumentando as chances de negociação e recuperação do crédito.

    Portanto, investir na personalização no contato com os devedores é essencial para empresas que desejam melhorar seus resultados na cobrança judial e extrajudicial e aumentar a satisfação dos clientes.

    Automatização de processos na cobrança

    A automatização de processos é uma das principais características da cobrança 4.0. Ao utilizar tecnologias avançadas, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, o que permite uma maior agilidade e eficiência na cobrança.

    Além disso, a automatização de processos também contribui para a redução de erros e retrabalhos, aumentando a produtividade da equipe e melhorando a qualidade do serviço prestado aos devedores.

    Com isso, os processos de cobrança judicial e extrajudicial se tornam essenciais para empresas que desejam otimizar suas operações, reduzir custos e aumentar a eficiência na recuperação de crédito.

    Estratégias de negociação eficientes

    As estratégias de negociação eficientes são fundamentais para o sucesso da cobrança 4.0. Com o avanço da tecnologia e a transformação digital, tornou-se necessário adotar uma abordagem mais estratégica e personalizada na negociação com os devedores.

    Algumas das estratégias de negociação eficientes utilizadas na cobrança 4.0 incluem a análise de dados para identificar os melhores momentos e abordagens para a negociação, a utilização de técnicas de persuasão e influência e a oferta de soluções customizadas de acordo com as necessidades do devedor.

    Investir em estratégias de negociação eficientes é essencial para empresas que desejam aumentar a efetividade na cobrança, melhorar os resultados e garantir a satisfação dos clientes.

    Inovação é com a ACP Cobranças 

    Na ACP Cobranças, estamos comprometidos em oferecer soluções inovadoras e eficientes na recuperação de crédito na era digital. Com nossa abordagem de Cobrança 4.0, combinamos tecnologia avançada, personalização no contato com os devedores e estratégias de negociação eficientes para garantir resultados. 

    Não perca mais tempo com abordagens tradicionais. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como a Cobrança 4.0 pode revolucionar seus processos de cobranças. ACP Cobranças.