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Sistema de cobrança automatizado: como agilizar suas cobranças

Descubra como um sistema de cobrança automatizado pode agilizar processos financeiros, reduzir inadimplência e melhorar o fluxo de caixa da sua empresa.


O que é cobrança automatizada?

A cobrança automatizada é uma solução que simplifica processos repetitivos e manuais, deixando tudo mais ágil e prático. Ela começa identificando tarefas que podem ser automatizadas, como o envio de boletos e mensagens de cobrança por SMS, e as programa para acontecerem de forma automática, sem precisar da interferência de um operador a cada cliente. Assim, em vez de realizar manualmente cada cobrança, é possível agendar o disparo para vários clientes ao mesmo tempo.

Mas vale lembrar que automatizar não quer dizer que sua equipe vá deixar de ser necessária. O sistema de cobrança não vai criar estratégias por conta própria, nem escolher o melhor momento para enviar as comunicações. A inteligência humana continua sendo essencial para definir esses detalhes e garantir que as ações estejam alinhadas com os objetivos da empresa.

Ou seja, a automação vem para facilitar, mas a equipe é quem traz o toque estratégico, garantindo que a cobrança aconteça da maneira mais eficiente possível.

Como funciona um sistema de cobrança automatizado?

Um sistema de cobrança automatizado é uma ferramenta tecnológica que facilita o gerenciamento dos pagamentos de uma empresa, ajudando a otimizar o processo de recebimento por produtos ou serviços. Ele pode ser ajustado conforme as particularidades do negócio, mas, de forma geral, segue alguns passos básicos:

Automatização de tarefas rotineiras: o sistema identifica atividades que se repetem, como a geração de boletos e o envio de lembretes de pagamento, e automatiza essas ações. Isso reduz a necessidade de fazer essas tarefas manualmente, liberando a equipe para focar em decisões mais estratégicas.

Emissão automática de boletos: com o sistema, os boletos são gerados e enviados automaticamente, garantindo que os clientes recebam suas cobranças dentro do prazo. Além disso, o envio de lembretes antes do vencimento também pode ser programado, mantendo a comunicação ativa.

Acompanhamento de pagamentos: o sistema monitora quais pagamentos foram realizados e atualiza automaticamente o status de cada cobrança. Isso ajuda na reconciliação bancária e na administração do fluxo de caixa, permitindo uma visão mais clara da situação financeira da empresa.

Relatórios e análises: a ferramenta também oferece relatórios detalhados sobre inadimplência, histórico de pagamentos e tendências financeiras. Esses dados são essenciais para que a gestão possa ajustar estratégias e tomar decisões com base em informações precisas.

Integração com outros sistemas: muitos sistemas de cobrança automatizada se conectam a outras plataformas financeiras ou de gestão, permitindo uma troca de dados eficiente e melhorando a operação como um todo.

Essa automação não só traz agilidade, como também ajuda a manter um controle mais preciso e estratégico das finanças.

Cobrança automatizada vs. cobrança manual

Aqui está uma tabela comparativa entre a cobrança manual e a cobrança automatizada, destacando as principais diferenças de uma forma humanizada e única:

Essa comparação destaca como a automação pode otimizar o tempo, reduzir erros e melhorar a escalabilidade, enquanto o processo manual pode se tornar um obstáculo para o crescimento e eficiência da empresa.

Conheça as vantagens da cobrança automatizada 

A cobrança automatizada oferece uma série de benefícios que tornam a gestão financeira mais eficiente e estratégica. Aqui estão algumas das principais vantagens:

Redução de custos operacionais

A automação de cobranças reduz o tempo gasto com tarefas repetitivas, como a emissão de boletos e contatos com clientes. Segundo um estudo da HiGestor, empresas podem reduzir seus custos operacionais em até 50%, já que o sistema faz automaticamente o que antes era manual.

Diminuição da inadimplência

Com lembretes de pagamento enviados no momento certo, a inadimplência pode ser reduzida em até 30%, de acordo com a Associatec. A automação mantém os clientes informados, o que facilita os pagamentos pontuais.

Melhoria no fluxo de caixa

Empresas que implementam cobrança automatizada conseguem uma melhora de até 25% no fluxo de caixa, conforme estudo da ContaAzul. A previsibilidade nos recebimentos aumenta e a inadimplência reduzida facilita o controle financeiro.

Otimização de processos

A Efí aponta que a automação otimiza os processos financeiros em até 40%. Isso significa mais agilidade e segurança para os departamentos de finanças, com atualizações em tempo real e uma gestão mais precisa das informações.

O gráfico acima ilustra os principais benefícios da cobrança automatizada, com o impacto percentual positivo de diferentes aspectos da empresa que podem ser melhorados com a contratação de um serviço de cobrança automatizada. 

Conheça o sistema de cobrança da ACP Cobranças 

Se ficou interessado nesses impactos positivos que a cobrança automatizada pode trazer para sua empresa, você vai gostar ainda mais de saber como a ACP Cobranças trabalha. 

Com mais de 20 anos de experiência e um histórico comprovado, a ACP oferece um processo de cobrança automatizado e personalizado, garantindo resultados rápidos e seguros. Imagine poder enviar notificações e lembretes por SMS e e-mail de forma ágil, com uma taxa de sucesso acima de 90%, sem precisar se preocupar com cada detalhe manualmente. Em até 48 horas após o registro, a comunicação com os devedores já é feita, permitindo que você foque no que realmente importa: fazer o seu negócio crescer.

Além disso, para situações mais complexas, como dívidas de alto valor, a ACP disponibiliza notificações extrajudiciais, que são ferramentas poderosas para incentivar o pagamento antes mesmo de medidas legais. O melhor de tudo? A empresa adapta as estratégias de cobrança ao perfil de cada cliente, garantindo que o processo seja eficiente, sem desgastar relações valiosas.

Não deixe a saúde financeira da sua empresa nas mãos do acaso descubra como nós podemos ajudar a garantir a recuperação de créditos e a estabilidade financeira que sua empresa merece!

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