Em suas duas décadas, a ACP se tornou uma das mais conceituadas empresas de cobranças do Brasil. Expertise, profissionalismo e ética são os valores para o desenvolvimento do nosso trabalho. Nós vamos além da negociação, nós resgatamos a relação comercial. Nós entregamos resultados.
É para poucos o privilégio de comemorar 20 anos de uma empresa. Essa conquista foi consolidada por meio de muitos talentos que passaram e que deixaram a sua marca, pois dividiram conosco, o seu espírito de equipe. A ACP foi fundada em 2002, época em que ocorria a transição entre a internet discada e banda larga.
Caminhamos lado a lado com a tecnologia e evoluímos com passos largos!
A ACP entrou no mercado para suprir a necessidade da inovação na área de cobrança e gestão de inadimplentes. O nosso trabalho é mostrar que existem diversos caminhos para resgatar a relação comercial entre clientes e empresas. Para isso, transformamos a recuperação de crédito em um processo mais pessoal.
As nossas estratégias são baseadas no relacionamento, prezando pela ética e boa conduta nas abordagens realizadas. A ACP é uma empresa comprometida, são duas décadas de experiência em gestão de pessoas, processos de desenvolvimento e treinamento. Desde Assessoria Jurídica Empresarial até Recuperação de Créditos, somos aliados à saúde financeira das empresas.
Inovamos o mercado de cobrança
Um dos maiores desafios é tratar com leveza a ação de cobrar. Com tecnologia avançada e gestão especializada, a transformação digital é uma realidade dentro da ACP. Utilizamos a cloud computing (computação em nuvem) e os voicebots (robôs por voz) para reduzir o índice de inadimplência para nossos clientes.
Para isso, oferecemos um serviço de cobrança personalizado e transformamos a experiência dos nossos clientes. Confira as nossas soluções e estratégias:
- fortalecer a cultura organizacional;
- impactar positivamente a experiência do cliente;
- reduzir custos;
- desenvolver a visão de cliente e autogestão da equipe;
- otimizar a performance.
Durante a nossa trajetória, firmamos parcerias de sucesso e duradouras em vários segmentos empresariais. Mesmo diante de desafios, como a pandemia, mantivemos o foco em nossos objetivos e soubemos nos reinventar, investindo constantemente em pessoas, tecnologia e inovação.
Temos muito pela frente. Mas, neste momento, agradecemos a todos os Parceiros e Colaboradores que estão nos ajudando a construir nossa história!
