Inadimplência é um problema para o seu negócio?
 

Empresa de Cobrança Extrajudicial e Judicial

A ACP é uma empresa especializada em Cobrança Extrajudicial e Judicial, com foco exclusivo no segmento de recuperação de crédito. Nossa missão é proporcionar aos Parceiros a recuperação eficaz e constante dos créditos inadimplidos, priorizando alta performance nos resultados. Temos a visão de construir parcerias sólidas e duradouras, valorada pela ética e transparência.

Cobrança Extrajudicial

A Cobrança Extrajudicial visa recuperar o crédito inadimplido de forma ágil e eficaz, minimizando os custos. Assim, a ACP mantém em sua plataforma de negociação Colaboradores experientes e amparados por um sistema de cobrança que proporciona integrações sistêmicas, envio de SMS, torpedo de voz, WhatsApp, chatbot, plataforma de autonegociação, envio de boletos online, campanha de boletagem etc.

Cobrança judicial

Esgotando-se as tratativas extrajudiciais, após uma análise criteriosa das oportunidades reais na recuperação da dívida, inicia-se o processo judicial. Neste sentido, o corpo jurídico da ACP é composto por Colaboradores pós graduados e com vasta experiência no segmento de recuperação de crédito.

Assessoria Jurídica Empresarial

O Departamento Jurídico da ACP é especializado no atendimento de demandas oriundas de obrigações inadimplidas, Código de Defesa do Consumidor, Contratos e Direito Empresarial. Proporcionamos aos Gestores o auxílio necessário para o processo de tomada de decisão, evitando assim, gastos com demandas judiciais futuras que poderão impactar negativamente no fluxo de caixa da Empresa.

Consultoria em Crédito e Cobrança

Traçamos um perfil criterioso da carteira de cobrança e apontamos acertos e soluções a serem aplicados, tanto na concessão do crédito quanto na recuperação. Utilizamos como ferramenta relatórios de credit score e behaviour score.

Segmentos que Atuamos

Instituições de Ensino

Seguradoras

Transportadoras

Distribuidoras

Hotelaria

Indústrias

Varejo

Factoring

O que nossos clientes dizem?

"Desde 2018 o Colégio Paulo Freire conta com o suporte da ACP. Esta parceria tem excelentes resultados, graças à transparência e eficiência da empresa, que se coloca sempre pronta a nos atender."

Pedro Anízio

Diretor

"Registro minha satisfação com os serviços da ACP, uma empresa séria e extremamente eficiente. É uma relação de confiança de muitos anos, nos sentimos seguros em deixarmos nossos ativos nas mãos dos profissionais desta empresa!"

Frederico Venturini

Diretor Tre-Le-Lê Creche Escola e Educarte Escola

"A parceria que se estende há mais de 05 anos é consequência da confiança que depositamos na ACP. Caminhamos juntos focados na recuperação de créditos, obrigado!"

Hercules Pereira

Prof. Reitor e Presidente Instituto de Gestão Educacional Signorelli

"Considerando que competência se mede por resultados, a ACP tem nos entregue um resultado acima da média de mercado."

Choil Plosk

O Boticário (Niterói)

"Como nossa parceira a ACP demonstra até a presente data excelência nos serviços prestados, além de estar sempre pronta a atender nossas solicitações com rapidez e eficiência. Afirmamos que nossa aliança com a ACP, é um exemplo bem sucedido em terceirização de serviços."

Marcus Meira

Gestor Real Invest Factoring

"Firmamos nossa parceria com a empresa ACP - Serviços Especializados de Cobrança Ltda, representada pelo Dr. Anderson C. Pinheiro, e, até a presente data, estamos plenamente satisfeitos com os resultados apresentados na recuperação de nossos créditos e com o pronto atendimento face às nossas solicitações."

Abdias Queiroz

Controller CDesign Hotel

"Nós do Supermercados Mundial estamos plenamente satisfeitos com a qualidade do trabalho desenvolvido pela ACP. Seus funcionários são excelentes profissionais e quando solicitados estão sempre prontos a nos ajudar."

Elon Nery

Gerente financeiro – Supermercados Mundial

"A ACP presta um serviço exemplar a nossa empresa há anos, com transparência e informações precisas. Sempre disposta a nos atender com a maior confiabilidade e eficiência."

Domingos Allevato

Ger. Financeiro Grupo Mirage Empreend. Imobiliários

22 anos no mercado

30 colaboradores

40 clientes ativos

    Entre em contato








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    Assessoria jurídica empresarial Cobrança Extrajudicial Cobrança Judicial

    Serviços oferecidos pela ACP: soluções completas nas cobranças judicial e extrajudicial

    Descubra os serviços completos de recuperação de crédito oferecidos pela ACP com cobrança judicial e extrajudicial eficientes para recuperar seus valores inadimplentes.


    O que é recuperação de crédito?

    A recuperação de crédito é o processo pelo qual uma empresa busca recuperar valores devidos por seus clientes. Isso pode ocorrer quando um cliente não realiza o pagamento de uma dívida no prazo acordado. 

    A recuperação de crédito pode ser feita por meio de negociações diretas com o devedor ou por meio de cobranças judiciais e extrajudiciais. O objetivo é reaver o valor devido e restabelecer a saúde financeira da empresa.

    Serviços da ACP para recuperação de crédito

    A ACP oferece soluções completas para recuperação de crédito.

    Os serviços da ACP incluem: 

    Cobrança extrajudicial: recupere seus créditos de forma rápida e eficaz. A ACP oferece uma plataforma de negociação integrada com recursos como SMS, WhatsApp, e autonegociação on-line para minimizar os custos e agilizar o processo.

    Assessoria jurídica empresarial: conte com o departamento jurídico da ACP para lidar com demandas relacionadas a inadimplências, contratos e direito empresarial. Nossos especialistas auxiliam na tomada de decisões, evitando custos desnecessários com litígios futuros.

    Cobrança judicial: quando as tentativas extrajudiciais se esgotam, nossa equipe jurídica altamente qualificada entra em ação. Com análise criteriosa e vasta experiência, buscamos recuperar suas dívidas através do processo judicial.

    Consultoria em crédito e cobrança: otimize seus processos de concessão de crédito e recuperação. Através de relatórios de credit score e behavior score, identificamos oportunidades de melhorias e traçamos estratégias para maximizar sua carteira de cobrança.

    Recupere seus créditos de forma inteligente e eficiente com a ACP. Conte com nossa experiência e profissionalismo para impulsionar a saúde financeira da sua empresa.

    Benefícios de utilizar os serviços da ACP

    Ao escolher os serviços da ACP para a recuperação de créditos, sua empresa se beneficia de uma série de vantagens incomparáveis. Primeiramente, você contará com uma equipe altamente especializada e dedicada exclusivamente à recuperação de seus créditos inadimplentes. Com mais de duas décadas de experiência no mercado, nossa equipe possui o conhecimento e a expertise necessários para aumentar significativamente as chances de sucesso em cada caso.

    Além disso, na ACP, entendemos a importância de identificar as melhores estratégias para cada situação. Nossa vasta experiência nos permite desenvolver abordagens personalizadas e eficazes, adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Isso significa que você pode confiar em nós para encontrar soluções que atendam aos seus objetivos financeiros de maneira rápida e eficiente.

    Outro benefício significativo é a agilidade no processo de recuperação. Graças aos nossos investimentos contínuos em tecnologia de ponta, nossa plataforma de cobrança oferece uma variedade de recursos e ferramentas projetados para simplificar e acelerar o processo. Desde integrações sistêmicas até envio de SMS, WhatsApp e autonegociação on-line, garantimos uma abordagem ágil e eficiente em todas as etapas do processo.

    Por fim, ao optar pelos serviços da ACP, sua empresa se liberta da sobrecarga de lidar diretamente com a cobrança. Isso permite que você e sua equipe se concentrem nas atividades principais do negócio, enquanto nós lidamos com o processo de recuperação de crédito de forma profissional e eficiente.

    Processo de recuperação de crédito

    O processo de recuperação de crédito envolve várias etapas.

    • Primeiro, é feita uma análise da situação financeira do devedor para identificar a melhor estratégia a ser adotada.
    • Em seguida, é realizada a negociação de um acordo de pagamento, levando em consideração a capacidade financeira do devedor.

    Caso não seja possível chegar a um acordo amigável, pode ser necessário entrar com uma ação judicial. Nesse caso, a ACP acompanha todo o processo judicial, buscando a melhor solução para recuperar o crédito.

    Ao final do processo, o valor devido é recuperado e a empresa pode restabelecer sua saúde financeira.

    Dicas para manter um bom histórico de crédito

    Para evitar a necessidade de recuperação de crédito, é importante manter um bom histórico de pagamento.

    Algumas dicas para isso são:

    – Pagar as contas em dia, evitando atrasos e inadimplência;

    – Controlar os gastos e evitar o endividamento excessivo;

    – Utilizar o crédito de forma consciente, considerando as condições financeiras;

    – Manter um planejamento financeiro, estabelecendo metas e prioridades;

    – Buscar orientação profissional em caso de dificuldades financeiras.

    Seguindo essas dicas, é possível manter um bom histórico de crédito e evitar problemas futuros com cobrança judicial. A melhor empresa de cobranças do Rio de Janeiro fazendo o certo para você!

    A melhor empresa de cobranças do Rio de Janeiro fazendo o certo para você!

    Pronto para recuperar seus créditos de forma inteligente e eficiente? Na a ACP você pode resolver esse problema hoje mesmo, com nossos serviços especializados podemos ajudar sua empresa a resolver problemas financeiros de maneira rápida e eficaz. Com uma equipe altamente especializada, tecnologia de ponta e estratégias personalizadas, estamos prontos para impulsionar a saúde financeira do seu negócio. Confie na ACP Cobranças e recupere seus créditos com transparência, excelência e resultados comprovados. Não espere mais, deixe-nos cuidar da sua recuperação de crédito enquanto você foca no crescimento do seu negócio. Entre em contato agora mesmo!

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    Cobrança Extrajudicial

    Cobrança 4.0: estratégias para lidar com devedores em um mundo digital

    Descubra as melhores estratégias para lidar com devedores no mundo digital. Aprenda como a ACP Cobranças utiliza abordagens de cobrança judicial e extrajudicial para garantir sucesso na recuperação de crédito. Para obter sucesso, é crucial considerar os seguintes pontos:


    A importância da cobrança 4.0

    A cobrança 4.0 é uma abordagem estratégica para lidar com devedores no mundo digital. Com as mudanças tecnológicas e a transformação digital, tornou-se essencial adotar novas estratégias para garantir a eficiência na cobrança judicial e extrajudicial e recuperação de crédito.

    Nesse contexto, a cobrança 4.0 se destaca por sua capacidade de utilizar tecnologias avançadas para otimizar os processos de cobrança, tornando-os mais ágeis e eficientes. Além disso, a cobrança 4.0 permite uma maior personalização no contato com os devedores, o que facilita a negociação e aumenta as chances de recuperação do crédito.

    Compreender a importância da cobrança 4.0 é fundamental para empresas que desejam se adaptar ao mundo digital e maximizar seus resultados na recuperação de crédito. 

    Utilização de tecnologias na recuperação de crédito

    A utilização de tecnologias na recuperação de crédito é uma das principais características da cobrança 4.0. Com o avanço da tecnologia, surgiram diversas ferramentas e soluções que podem ser utilizadas para otimizar os processos de cobrança judicial e extrajudicial e aumentar a eficiência na recuperação de crédito.

    Algumas das tecnologias mais utilizadas na cobrança 4.0 incluem inteligência artificial, machine learning, análise de dados e automação de tarefas. Essas tecnologias permitem automatizar processos, identificar padrões de comportamento dos devedores, personalizar o contato e a abordagem e melhorar a eficiência na negociação.

    Algumas práticas estratégicas incluem:

    • Checkout transparente para garantir uma finalização rápida da compra.
    • Emissão de boletos registrados para otimizar compensações e entrega rápida do produto.
    • Oferecer flexibilidade de parcelamento para facilitar o pagamento do cliente.
    • Aceitar diversas bandeiras de cartão de crédito para garantir receita e reduzir burocracias.
    • Automatizar o cálculo de multas e juros para evitar conflitos com o cliente.
    • Programar alertas de vencimento para incentivar o pagamento em dia e evitar cobranças adicionais.

    Dessa forma, a utilização de tecnologias na recuperação de crédito se torna essencial para empresas que desejam se manter competitivas no mundo digital e aumentar a efetividade na cobrança judicial e extrajudicial. 

    Personalização no contato com devedores

    A personalização no contato com os devedores é uma das principais vantagens da cobrança 4.0. Ao utilizar tecnologias avançadas, as empresas podem segmentar os devedores de acordo com seu perfil e comportamento, o que permite uma abordagem mais direcionada e eficiente.

    Além disso, a personalização no contato com os devedores também inclui a utilização de canais de comunicação variados, como e-mail, SMS, WhatsApp e redes sociais. Dessa forma, é possível alcançar os devedores de maneira mais rápida e efetiva, aumentando as chances de negociação e recuperação do crédito.

    Portanto, investir na personalização no contato com os devedores é essencial para empresas que desejam melhorar seus resultados na cobrança judial e extrajudicial e aumentar a satisfação dos clientes.

    Automatização de processos na cobrança

    A automatização de processos é uma das principais características da cobrança 4.0. Ao utilizar tecnologias avançadas, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, o que permite uma maior agilidade e eficiência na cobrança.

    Além disso, a automatização de processos também contribui para a redução de erros e retrabalhos, aumentando a produtividade da equipe e melhorando a qualidade do serviço prestado aos devedores.

    Com isso, os processos de cobrança judicial e extrajudicial se tornam essenciais para empresas que desejam otimizar suas operações, reduzir custos e aumentar a eficiência na recuperação de crédito.

    Estratégias de negociação eficientes

    As estratégias de negociação eficientes são fundamentais para o sucesso da cobrança 4.0. Com o avanço da tecnologia e a transformação digital, tornou-se necessário adotar uma abordagem mais estratégica e personalizada na negociação com os devedores.

    Algumas das estratégias de negociação eficientes utilizadas na cobrança 4.0 incluem a análise de dados para identificar os melhores momentos e abordagens para a negociação, a utilização de técnicas de persuasão e influência e a oferta de soluções customizadas de acordo com as necessidades do devedor.

    Investir em estratégias de negociação eficientes é essencial para empresas que desejam aumentar a efetividade na cobrança, melhorar os resultados e garantir a satisfação dos clientes.

    Inovação é com a ACP Cobranças 

    Na ACP Cobranças, estamos comprometidos em oferecer soluções inovadoras e eficientes na recuperação de crédito na era digital. Com nossa abordagem de Cobrança 4.0, combinamos tecnologia avançada, personalização no contato com os devedores e estratégias de negociação eficientes para garantir resultados. 

    Não perca mais tempo com abordagens tradicionais. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como a Cobrança 4.0 pode revolucionar seus processos de cobranças. ACP Cobranças.

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    Cobrança Extrajudicial

    Cobrança extrajudicial: 4 benefícios para empresas recuperarem dívidas e ajudarem clientes a sair do vermelho

    O superendividamento é uma situação em que o consumidor não consegue pagar suas dívidas, comprometendo sua renda, seu patrimônio e sua qualidade de vida. Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), a proporção de famílias endividadas no país permaneceu em 77,4% em setembro, mesmo resultado de agosto de 2023. Esse cenário representa um desafio tanto para os devedores quanto para os credores, que precisam encontrar formas de recuperar os valores em atraso sem prejudicar o relacionamento com os clientes. Uma dessas formas pode ser a cobrança extrajudicial.

    O serviço de cobrança extrajudicial consiste em uma negociação amigável entre as partes, sem a intervenção do Poder Judiciário. Esse tipo de serviço oferece diversas vantagens tanto para os clientes quanto para as empresas, como veremos a seguir.

    Neste conteúdo, nós da ACP Cobranças, sua empresa especializada em cobrança extrajudicial e judicial, vamos trazer 4 benefícios para empresas estarem ao lado do cliente em um momento de endividamento e oferecerem boas propostas de renegociação. Acompanhe conosco.

    A importância de auxiliar clientes a superarem o superendividamento

    Ajudar os clientes a superarem o superendividamento não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também de estratégia de negócio. Isso porque manter o cliente na empresa é muito mais vantajoso do que perdê-lo para a concorrência ou para a inadimplência.

    Portanto, ao invés de adotar uma postura agressiva e inflexível na hora da cobrança, as empresas devem buscar entender as causas e as dificuldades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e adequadas à sua realidade financeira. Dessa forma,com a cobrança extrajudicial, é possível preservar o vínculo e a confiança entre as partes, evitando o desgaste e o rompimento da relação comercial.

    4 Benefícios para auxiliar seus clientes a saírem do superendividamento com a cobrança extrajudicial

    A cobrança extrajudicial é a principal aliada às empresas para recuperação de crédito, algo que impacta muito positivamente – conheça as 4 principais vantagens: 

    1- A cobrança extrajudicial sai mais barata do que conquistar novos clientes

    De acordo com um estudo da Bain & Company, aumentar a taxa de retenção de clientes em 5% pode aumentar os lucros em até 95%. Além disso, conquistar um novo cliente pode custar até sete vezes mais do que manter um cliente atual. Dessa forma, ao ajudar os clientes a superarem o superendividamento através da cobrança extrajudicial, as empresas preservam o vínculo e a confiança entre as partes, evitando o desgaste e o rompimento da relação comercial. Assim, as empresas podem criar um relacionamento de longo prazo com os clientes e ainda reduzirem seus custos, de marketing e captação, por exemplo. 

    2- Cobrança extrajudicial: uma oportunidade para a empresa inovar nos serviços

    Ao ajudar os clientes a superarem o superendividamento por meio da cobrança extrajudicial, as empresas podem aproveitar a oportunidade para oferecer novos serviços ou produtos que atendam às necessidades e às expectativas dos clientes. Por exemplo, se um cliente estiver com uma dívida em aberto, vencida há um mês, mas o cliente tiver um bom histórico de pagamento, dependendo da empresa ela poderia oferecer um crédito pessoal a esse cliente, solucionando seu problema e ainda tendo uma nova oportunidade de venda de serviço.

    3- A cobrança extrajudicial ajuda a evitar riscos de perda da receita

    Ao ajudar os clientes a pagarem suas dívidas com um bom serviço de cobrança extrajudicial, as empresas recuperam os valores em atraso e evitam perdas financeiras. Além disso, ao manter os clientes na empresa, as empresas podem aumentar as vendas futuras e o valor do ciclo de vida do cliente (LTV).

    4- Melhora da reputação da empresa através do diálogo amigo da cobrança extrajudicial 

    A cobrança extrajudicial é muito mais amigável do que a judicial, por exemplo, ela realmente visa  ajudar os clientes a superarem o superendividamento. Dessa forma, as empresas demonstram responsabilidade social e compromisso com a satisfação dos clientes, o que pode melhorar a imagem e a credibilidade das empresas no mercado, atraindo novos clientes e fidelizando os existentes.

    Os benefícios do serviço de cobrança extrajudicial para tirar clientes do superendividamento 

    O serviço de cobrança extrajudicial é uma forma de auxiliar os clientes a superarem o superendividamento, pois permite que eles negociem suas dívidas diretamente com as empresas, sem a necessidade de recorrer à Justiça. E, como vimos, esse tipo de serviço traz diversos benefícios tanto para os clientes quanto para as empresas, tais como:agilidade, flexibilidade, economia e preservação do relacionamento com o cliente.  

    Como contratar um serviço de cobrança extrajudicial de qualidade no Rio de Janeiro? 

    O superendividamento é um problema que afeta milhões de brasileiros e que pode prejudicar tanto os consumidores quanto as empresas. Por isso, é importante auxiliar os clientes a superarem o superendividamento, oferecendo-lhes um serviço de cobrança extrajudicial que possibilite uma negociação justa, rápida e amigável.

    Mas, para que o serviço de cobrança extrajudicial seja eficiente e benéfico para os clientes e para as empresas, é preciso contar com uma empresa especializada e qualificada nesse tipo de atividade. A ACP Cobranças é uma empresa de cobrança no Rio de Janeiro que oferece um serviço de cobrança extrajudicial e judicial de alta qualidade, com as seguintes características:

    • Equipe capacitada: profissionais treinados e experientes na área de cobrança, que sabem como abordar e negociar com os clientes de forma ética, educada e assertiva, buscando sempre a melhor solução para cada caso.
    • Tecnologia avançada: ferramentas tecnológicas modernas e seguras para realizar o serviço de cobrança extrajudicial, como sistemas de gestão, plataformas digitais, aplicativos, SMS, e-mail, chat e telefone. 
    • Metodologia comprovada: a ACP Cobranças segue uma metodologia comprovada para realizar o serviço de cobrança extrajudicial, que consiste em quatro etapas: análise do perfil do cliente, planejamento da estratégia de cobrança, execução da cobrança e monitoramento dos resultados. Essa metodologia garante um serviço de cobrança personalizado, eficaz e transparente.

    Se interessou? Então, entre em contato conosco e saiba como podemos ajudá-lo a recuperar seus créditos e a manter seus clientes satisfeitos.

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    Assessoria jurídica empresarial Cobrança Judicial

    Posso fazer a cobrança judicial de uma dívida que já está com um prazo curto para prescrever?

    A cobrança extrajudicial é a maneira mais fácil e amigável de recuperar créditos de clientes inadimplentes, no entanto, em determinadas situações, nem mesmo essa cobrança pode gerar o resultado esperado. Quando esse valor em aberto é muito alto, o que gera significativa perda ao caixa da empresa, como, por exemplo, mensalidades escolares, vale a pena recorrer à cobrança judicial. Mas o que fazer se essa dívida já estiver perto de prescrever?

    Se você é credor de uma dívida que está prestes a prescrever, ou seja, perder o direito de cobrar judicialmente o devedor, você pode estar se perguntando se ainda há tempo de fazer a cobrança judicial. A resposta é sim, desde que você inicie o processo antes do término do prazo de prescrição.

    Por isso, neste conteúdo, a ACP Cobrança, sua empresa especializada em cobrança judicial e extrajudicial no Rio de Janeiro, vai explicar detalhadamente o que é a prescrição de uma dívida e como fazer a recuperação de crédito correndo contra o tempo. Acompanhe. 

    Qual a importância da cobrança judicial para as empresas? 

    A cobrança judicial, muitas vezes vista como demorada e burocrática, é um instrumento jurídico de muito valor, sim, para as empresas, especialmente se todas as tentativas de uma cobrança extrajudicial mais amigável se esgotaram e a dívida já está prestes a prescrever.

    Um caso muito comum de empresas que precisam recorrer à cobrança são as instituições de ensino, como escolas ou faculdades, nas quais os alunos muitas vezes ficam inadimplentes, mas pela lei, a instituição deve permitir que eles terminem o semestre sem trancar sua matrícula. Considerando que os valores em débito pelos alunos podem ser muito altos, essas empresas podem garantir seus direitos e evitar prejuízos financeiros, além de inibir a inadimplência e estimular a pontualidade dos pagamentos através da cobrança judicial.

    O que é a prescrição de uma dívida?

    A prescrição de uma dívida é o fenômeno jurídico que ocorre quando o credor perde o direito de acionar o devedor na justiça para realizar a cobrança judicial do seu crédito, em razão do decurso do tempo. Cada tipo de dívida tem um prazo de prescrição diferente, que varia conforme a natureza e a origem do débito.

    Por exemplo, as dívidas decorrentes de contratos em geral prescrevem em três anos, as dívidas tributárias prescrevem em cinco anos e as dívidas trabalhistas prescrevem em dois anos após o término do contrato de trabalho.

    Como fazer a cobrança judicial de uma dívida que está com um prazo curto para prescrever?

    Se você tem uma dívida a receber e sabe que o prazo de prescrição está se aproximando, você pode fazer a cobrança judicial antes que ele se esgote. Para isso, você deve contratar um advogado ou um serviço de cobrança judicial especializado, que irá preparar e protocolar uma ação judicial contra o devedor. Tudo deve ser feito de forma muito assertiva e o mais ágil possível. 

    Ao fazer isso, você interrompe o prazo de prescrição, ou seja, ele deixa de ser contado a partir da data em que você ingressou com a ação. Assim, você garante o seu direito de cobrar o seu crédito na justiça, sem correr o risco de perder essa possibilidade por causa do tempo.

    Quais são as vantagens de fazer a cobrança judicial de uma dívida que está com um prazo curto para prescrever?

    Fazer a cobrança judicial de uma dívida que está com um prazo curto para prescrever tem algumas vantagens, como:

    • Evitar a perda do direito de cobrar o seu crédito na justiça;
    • Demonstrar ao devedor que você está disposto a buscar os seus direitos;
    • Aumentar as chances de receber o seu dinheiro, pois a ação judicial pode resultar na penhora dos bens do devedor;
    • Obter juros e correção monetária sobre o valor da dívida desde a data do vencimento até a data do pagamento.

    Como escolher um serviço de cobrança judicial eficiente e confiável?

    Se você precisa fazer a cobrança judicial de uma dívida que está com um prazo curto para prescrever, você deve escolher um serviço de cobrança judicial eficiente e confiável, que possa representar os seus interesses na justiça com rapidez e segurança.

    Uma boa opção é contratar a ACP Cobranças, uma empresa especializada em cobranças judiciais e extrajudiciais, que atua no mercado há mais de 20 anos. A ACP Cobranças conta com uma equipe qualificada e experiente, que utiliza as melhores ferramentas e estratégias para recuperar os seus créditos.

    A ACP Cobranças oferece um atendimento personalizado e transparente, respeitando as normas éticas e legais. Se você quer fazer a cobrança judicial de uma dívida que já está com um prazo curto para prescrever, não perca tempo e entre em contato com a ACP Cobranças.

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    Assessoria jurídica empresarial Cobrança Extrajudicial

    Lei do Rotativo: como uma assistência de cobrança especializada pode ajudar financeiras pequenas a sobreviver?

    As empresas de cobrança já desempenham um papel crucial no cenário financeiro, especialmente diante do alto risco de inadimplência associado ao cartão de crédito. Com a nova lei do rotativo, elas podem ser ainda mais essenciais. Isso ocorre porque os juros do rotativo dos cartões hoje são muito altos e podem levar a uma espiral de dívidas, mas também servem como estímulo ao cliente para pagar suas contas em dia. No entanto, em outubro de 2023, o Congresso Nacional aprovou um projeto de lei que limita os juros do rotativo a no máximo 100% da dívida original. Essa lei foi sancionada pelo presidente da República e entrará em vigor em janeiro de 2024.

    A ideia da lei é exatamente o contrário: reduzir a inadimplência e melhorar as opções de negociação. No entanto, também pode se tornar um desafio para financeiras pequenas, pois a receita dessas empresas podem reduzir drasticamente.

    Neste artigo, nós da ACP Cobranças, sua empresa de cobranças no RJ, vamos discutir as oportunidades e os desafios da limitação dos juros do rotativo para as operadoras de cartão de crédito. Também vamos apresentar algumas estratégias que podem ser adotadas para sua empresa se preparar para a nova lei.

    O que muda com o limite dos juros do rotativo?

    A limitação dos juros do rotativo é uma medida positiva para os consumidores conscientes, pois ajuda a evitar o endividamento excessivo. Além disso, o projeto prevê a portabilidade da dívida do cartão, o que permite ao consumidor transferir o saldo devedor para outra instituição financeira com taxas mais baixas. Para o cliente é positivo, no entanto, isso pode aumentar a concorrência entre bancos e financeiras, pois as menores terão que oferecer taxas mais baixas para competir com os grandes bancos, o que nem sempre será possível.

    Além disso, a limitação dos juros do rotativo pode ter efeitos negativos para o perfil de consumidor “compulsivo” e, mais uma vez, para as financeiras menores. Ainda que as financeiras possam compensar a perda de receita com o rotativo aumentando outras tarifas ou reduzindo os limites de crédito, os consumidores podem continuar usando o rotativo de forma descontrolada, sem planejamento ou de má fé, agravando ainda mais a possibilidade de inadimplência.

    Como as empresas podem prevenir a inadimplência?

    Diante desse cenário, as empresas de cartão de crédito, especialmente as pequenas, devem adotar medidas para prevenir a inadimplência dos seus clientes. Afinal, sem os juros altos do rotativo, os consumidores podem não se sentir motivados a pagar as faturas em dia, então as empresas de cartão de crédito devem ter cautela. Algumas medidas a serem adotadas imediatamente são: 

    Faça um diagnóstico da sua empresa

    O primeiro passo para se preparar para a nova lei é fazer um diagnóstico da sua empresa. Avalie sua situação atual, identificando os pontos fortes e fracos. Isso ajudará você a identificar as áreas que precisam de atenção e as oportunidades que podem ser exploradas.

    Desenvolva um plano de ação

    Depois de fazer o diagnóstico, você deve desenvolver um plano de ação. Defina metas e ações específicas para se adaptar à nova lei, começado desde agora. Seu plano deve ser realista e factível, e deve ser revisado regularmente para garantir que esteja alinhado com as mudanças no mercado.

    Monitore os resultados

    Após implementar seu plano de ação, é importante monitorar os resultados. Acompanhe o desempenho da sua empresa e faça ajustes conforme necessário. Isso ajudará você a garantir que está no caminho certo para alcançar suas metas.

    Dicas para prevenir a inadimplência após a nova lei dos juros rotativos

    Como uma empresa de cobrança com mais de 21 anos de mercado, a ACP Cobranças já vivenciou muitas mudanças que apresentaram dualidades, isto é, benefícios aos consumidores e desafios às empresas de crédito. Por exemplo, o Cadastro Positivo, lançado em 2011, que ofereceu melhores condições de crédito mas contribuiu para a concorrência e exigiu uma adaptação. Mas, as mudanças fazem parte de qualquer negócio e se adaptar a elas é um verdadeiro crescimento. 

    Confira as 5 dicas da ACP para que a sua empresa tenha uma adaptação mais tranquila à Lei do Rotativo. 

    • Ofereça alternativas ao rotativo: incentivos para que os clientes paguem o total da fatura, como parcelamento sem juros ou crédito consignado.
    • Melhore a comunicação com os clientes: explique aos clientes os impactos da nova lei e ofereça orientações sobre como evitar o rotativo.
    • Desenvolva novos produtos e serviços: busque novas oportunidades de crescimento, como lançamento de produtos e serviços digitais ou expansão para novos mercados.
    • Estabeleça critérios mais rigorosos para conceder crédito: análise cadastral, histórico de compras e pontuação de crédito.
    • Contrate uma empresa de cobrança: contratar uma empresa especializada em cobrança, como a ACP Cobranças, para fazer um acompanhamento periódico dos clientes inadimplentes, enviando lembretes, cobranças e negociações, é muito importante. Isso evita que sua empresa tenha que se preocupar com essa parte operacional e possa focar em novas estratégias e produtos.   

    Por que escolher a ACP Cobranças como uma empresa aliada em cobrança extrajudicial e judicial? 

    A ACP Cobranças é uma empresa de cobrança no Rio de Janeiro que atua há mais de 20 anos no mercado de recuperação de crédito, oferecendo soluções eficientes e personalizadas para as empresas que sofrem com a inadimplência dos seus clientes. A ACP Cobranças conta com uma equipe qualificada e experiente, que utiliza as melhores práticas no serviço de cobrança extrajudicial, respeitando os direitos e a dignidade dos devedores.

    Com a ACP Cobranças, as empresas podem ter mais tranquilidade e segurança para oferecer o serviço de cartão de crédito aos seus clientes, pois sabem que contarão com um parceiro de confiança para recuperar os valores não pagos, em caso de inadimplência. Além disso, a ACP Cobranças também oferece serviços de consultoria e assessoria jurídica. 

    Se você quer saber mais sobre a ACP Cobranças e como podemos ajudar o seu negócio, entre em contato conosco e solicite um orçamento sem compromisso. Estamos à disposição para atendê-lo e tirar todas as suas dúvidas.

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    Assessoria jurídica empresarial: conheça os 5 principais benefícios desse serviço

    A assessoria jurídica empresarial é uma prática muito comum nas organizações, seja para a prevenção ou solução de problemas. Seja para uma pequena empresa ou para uma grande corporação.

    A contratação de um advogado especializado traz diversos benefícios para a empresa, desde a prevenção de problemas jurídicos até a otimização dos processos internos.

    Neste artigo, vamos conhecer os 5 principais benefícios da assessoria jurídica empresarial. Acompanhe!

    A importância da assessoria jurídica empresarial 

    As empresas enfrentam diversos desafios ao longo de suas atividades, sejam eles de natureza tributária, trabalhista, cível ou criminal.

    Nesses casos, é fundamental que elas sejam assessoradas por um profissional jurídico especializado que as oriente sobre os procedimentos mais adequados a serem adotados e sobre os riscos envolvidos. 

    O assessoramento jurídico é uma importante ferramenta para as empresas, pois auxilia na tomada de decisões estratégicas, na prevenção de litígios e na solução de conflitos.

    Além disso, o assessor jurídico representa a empresa perante os órgãos públicos e judiciais, o que garante maior segurança nas relações com esses entes.

    A assessoria jurídica empresarial é uma prática que consiste na contratação de um advogado ou escritório de advocacia para prestar serviços de consultoria e assessoria jurídica às empresas.

    A seguir, confira as principais vantagens de contar com um assessoramento jurídico para as organizações. 

    1. Prevenção de conflitos com a lei

    A principal vantagem da assessoria jurídica empresarial é a prevenção de conflitos e problemas com a lei. Ao contratar um advogado ou escritório de advocacia para assessorar a sua empresa, você estará se protegendo contra possíveis problemas que possam surgir no futuro.

    1. Acesso a informações legais atualizadas

    As empresas estão sujeitas a uma constante mudança de legislação, seja por alterações nas leis vigentes ou pelas inovações tecnológicas que surgem no mercado.

    Por isso, é importante que elas estejam sempre atualizadas sobre as últimas novidades do Direito Empresarial, justamente para evitar problemas futuros. 

    Ao contratar uma assessoria jurídica, você terá acesso a informações legais mais atualizadas, o que pode ser fundamental para tomar decisões importantes para a sua empresa.

    Além disso, esse profissional também pode fornecer orientações sobre como agir diante de determinadas situações, de forma a minimizar os riscos jurídicos envolvidos.

    1. Redução de custos

    Ao contratar uma assessoria jurídica, você pode reduzir, significativamente, os custos com processos judiciais e outras demandas judiciais.

    Isso acontece porque uma boa assessoria jurídica consegue identificar problemas antes que eles evoluam para litígios, evitando, assim, custos desnecessários.

    1. Proteção dos interesses da sua empresa

    Ao contratar uma assessoria jurídica, você estará protegendo os interesses da sua empresa e garantindo que ela esteja sempre cumprindo com as leis e regulamentações vigentes. Isso evita multas e outras penalizações que podem afetar, negativamente, o seu negócio.

    Com a orientação da assessoria jurídica empresarial, você poderá tomar medidas preventivas para evitar problemas futuros com a concorrência ou com seus clientes.

    Isso é importante para manter o bom nome da sua empresa e evitar perder clientes por conta de problemas que poderiam ter sido facilmente evitados.

    1. Viabilidade de parcerias estratégicas e acordos vantajosos

    Para que uma parceria estratégica seja bem-sucedida é preciso que as empresas envolvidas possuam objetivos e metas claros, além de estabelecerem um plano detalhado de como cada uma irá contribuir para o sucesso do acordo.

    A assessoria jurídica empresarial pode auxiliar na elaboração desses acordos, garantindo que todos os interesses das companhias envolvidas estejam devidamente protegidos. 

    Além disso, um advogado especializado poderá orientar sobre os principais riscos envolvidos nesse tipo de negociação e auxiliar na identificação das melhores soluções para minimizá-los.

    Empresa de cobrança no RJ: conheça o serviço de Assessoria Jurídica da ACP Cobranças

    A assessoria jurídica empresarial é um serviço essencial para empresas de todos os portes.

    Os principais benefícios que esse serviço proporciona são: redução de custos, maior eficiência na resolução de conflitos, diminuição do risco de processos judiciais e melhorias na gestão empresarial.

    Se você ainda não tem uma assessoria jurídica empresarial, entre em contato com a ACP Cobranças, empresa de cobrança no RJ, e saiba mais sobre esse serviço!

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    Brasil registrou 65,2 milhões de consumidores inadimplentes

    Essa marca não era atingida desde maio de 2020. A Serasa divulgou neste mês que o Brasil registrou 65,2 milhões de consumidores inadimplentes em fevereiro. Neste mesmo mês, o número de inadimplentes subiu 0,54%. 

    Esses cidadãos têm R$ 263,4 bilhões em dívidas negativadas (em atraso). Em média, cada brasileiro deve R$ 4.042,08.

    Os homens representam 50,2% dos devedores, contra 49,8% das mulheres. Na divisão por faixa etária, a maior parte tem entre 26 e 40 anos de idade (35,3%), seguida pela faixa de 41 a 60 anos de idade (34,9%). 

    Evite a inadimplência em 2022: aposte em assessoria jurídica empresarial.

    O mais recente levantamento da Serasa indica que o número de inadimplentes no Brasil cresceu 0,81% em relação a fevereiro, apresentando o terceiro mês consecutivo em crescimento. 

    Com relação ao perfil dos inadimplentes, os brasileiros de 26 a 40 anos se destacam na faixa etária, representando 35,2% do total dos inadimplentes.

    No período, a soma total dos descontos concedidos no Serasa Limpa Nome, chegou a mais de 6 bilhões em total de descontos, evitando que o volume de endividados no país crescesse ainda mais. 

    O valor médio de cada acordo ficou em R$ 675,74 e a região que se destacou no total de acordos foi o estado de São Paulo.

    De acordo com a Serasa, as recentes altas na taxa de juros, as quais encarecem o crédito e o desemprego ainda elevado são as principais causas para o aumento da inadimplência. O total de consumidores inadimplentes vinha caindo desde abril de 2021, mas está em alta contínua desde outubro do ano passado. 

    A queda na renda média do trabalhador também afeta o pagamento de dívidas. Mesmo com a recuperação gradual do mercado de trabalho nos últimos meses, grande parte das pessoas estão encontrando empregos que pagam menos que o anterior, o que aumenta a dificuldade em quitar débitos em atraso.

    Entre os tipos de dívidas em situação de inadimplência em fevereiro, segundo a Serasa, 28,6% vêm de débitos com o cartão de crédito. Em segundo lugar, estão as dívidas com contas domésticas (água, luz e gás), que respondem a 23,2%. Em terceiro, estão os gastos no comércio varejista, que totalizaram 12,5%.

    Fonte: Agência Brasil 

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     Evite a inadimplência em 2022: aposte em assessoria jurídica empresarial 

    Atualmente, o acúmulo de dívidas se tornou um grande problema. E esse não é um infortúnio exclusivo do comércio, já que diversos setores de diferentes segmentos vêm sendo afetados. Mas, com 75% das famílias brasileiras endividadas, torna-se ainda mais difícil evitar ser atingido pela inadimplência.

    Esse cenário não parece muito animador para donos de empresas… Mas calma! Não estamos aqui para desanimar você. Queremos justamente apresentar uma possibilidade de rever os créditos devidos à sua empresa e se precaver contra um aumento de clientes inadimplentes. Continue lendo para saber mais. 

    Proteja a sua empresa com serviço de assessoria jurídica empresarial

    Como sabemos, o país enfrentou e ainda vem enfrentando uma forte onda de endividamentos e, com isso, a inadimplência passou a fazer parte da vida de muitos brasileiros. Essa condição impacta negativamente pessoas e empresas que podem, até mesmo, fechar suas portas por conta de um fluxo de caixa sempre em déficit. 

    Uma excelente opção para que empresas possam pleitear seu crédito por direito, mas não sabem como fazer isso sem desrespeitar o Código de Defesa do Consumidor, é o serviço de assessoria jurídica empresarial. Ele é essencial, pois qualquer tática feita de modo equivocado pode gerar mais problemas para a empresa. 

    Por meio do serviço de assessoria jurídica empresarial, a empresa contratante terá orientação jurídica e administrativa para respaldar o seu negócio e defender seus interesses. Além disso, esse serviço prevê a elaboração de contratos e a execução das análises pertinentes ao seu caso. É possível também fazer uma consultoria preventiva empresarial com ações destinadas a acidentes de consumo e defeitos nos produtos e serviços. 

    Deu para perceber o quanto esse serviço pode ser imprescindível para a saúde financeira da sua empresa? Quando aplicado por uma empresa transparente e competente, que levará o seu caso com a atenção e seriedade necessária, os resultados positivos são certos. 

    Conte com uma empresa especializada em serviço de assessoria jurídica empresarial

    Não espere acontecer para buscar ajuda, proteja a sua empresa diante do menor sinal de problemas. Contrate nossos serviços de recuperação de crédito e garanta a saúde financeira do seu investimento. A prevenção é sempre a melhor opção! 

    A ACP, empresa especializada em Cobrança Extrajudicial e Judicial, atua com estratégias e ferramentas que funcionam! Nossos 19 anos de experiência nos proporcionaram diferentes situações e diferentes clientes e, em todos, trabalhamos com o mesmo propósito: solucionar problemas e beneficiar você e a saúde financeira da sua empresa. Tudo com a máxima transparência. Entre em contato. 

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    Assessoria jurídica empresarial

    Assessoria jurídica empresarial em casos de inadimplência

    Segundo a Serasa, há mais de 65 milhões de clientes inadimplentes no Brasil. O alto índice de devedores afeta diretamente o balanço financeiro de empresas com valores em aberto. Em meio a este cenário, surge a seguinte dúvida: como cobrar a prestação de contas deste grupo?

    Para evitar problemas ainda maiores, é essencial que a equipe responsável por contactar esses clientes domine o Código de Defesa do Consumidor. Através do serviço de assessoria jurídica empresarial, é possível encontrar soluções práticas para reaver valores não pagos. Saiba mais!

    Direitos dos clientes inadimplentes

    Não é de hoje que a população sente os efeitos da pandemia na economia. Apenas em maio, a dívida dos brasileiros cresceu em 1,3% — o valor mais alto dos últimos 12 meses. E, por maior que seja a quantia não quitada, o cliente endividado possui direitos que devem ser respeitados. Para isto, é essencial que empresas conheçam o Código de Defesa do Consumidor. O regulamento foi instaurado em 1990 para proteger e defender os consumidores. Entre as normas a serem seguidas destacam-se:

    Aviso prévio — todo consumidor tem o direito de ser notificado sobre sua dívida. O prazo determinado por lei é de 10 a 15 dias de antecedência do seu vencimento.

    Cobranças — ligações com a intenção de cobrar valores em aberto devem respeitar o horário comercial. Contatos aos domingos ou feriados e em horários inoportunos são vetados.

    Juros — taxas abusivas não são permitidas. Em caso de descumprimento, a defesa do consumidor pode recorrer à redução dos juros.

    Negociação de dívida — embora não seja obrigada a aceitar a proposta do cliente devedor, a companhia precisa estar aberta à negociação. A equipe financeira pode oferecer facilidades de pagamento através de opções de parcelas mais acessíveis ao cliente.

    Direito à informação — a empresa deve ser clara em relação à cobrança. Juros, extratos e parcelas precisam ser explicados. Além disso, o cliente não pode ser tratado de forma vexatória.

    A importância da assessoria jurídica empresarial

    Para facilitar o trâmite legal das cobranças sem desrespeitar o Código de Defesa do Consumidor, empresários podem recorrer à assessoria jurídica empresarial.

    Através deste serviço e da cobrança extrajudicial, a empresa pode reaver os valores não quitados de forma prática e sem conflitos jurídicos. Por dominarem todo o regulamento, os profissionais que atuam na área traçam as melhores estratégias para contactar os clientes envidados.

    A assessoria jurídica empresarial oferece orientação jurídica e administrativa para a defesa dos interesses da companhia. Além disso, fornece elaboração e análise de contratos, consultoria preventiva empresarial e ações destinadas a acidentes de consumo e defeitos nos produtos e serviços.

    Empresa especializada em assessoria jurídica empresarial

    Há 18 anos no mercado, a ACP Cobrança, empresa especializada em Cobrança Judicial e Extrajudicial, possui ampla experiência em assessoria jurídica empresarial. Com profissionais competentes e qualificados, a ACP Cobrança atua na recuperação de crédito inadimplente, como cobrança extrajudicial e judicial, em todo o território nacional. Gostaria de saber mais? Entre em contato conosco!

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